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店舗について

店舗名：YUWA化粧品
販売業者名：株式会社YUWA
販売責任者名：青枝仁司
所在地：〒340-0045埼玉県草加市小山1-16-29
電話番号TEL048-948-8831

商品の引き渡し時期ついて

クレジット注文完了後、銀行振込の入金確認後、お電話での申込み後、それぞれ3日以内に発送いたします。
在庫のない場合や、ゴールデンウイーク・お盆期間・年末年始期間中はお届けが遅れる場合がございます。

商品の配送方法

ゆうパック（日本郵便）

商品の配送料・代引手数

送料　全国無料（一部離島を除きます）
代金引換手数料　260円（税込）

その他お客様の負担する費用

お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、8％の消費税を課税しております。

返品・交換等の対応

万が一、お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお電話（048-948-8831）かメールにて連絡ください。
送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
※事前にお電話がない場合、返品（返金）・交換をお受けできない場合がございます。

お客さまの事由による返品は、商品未開封・未使用の場合に限りお受けします。
※商品の性質上お肌に合わない等の商品性質上による返品はお受けできません。
※代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

同一商品の繰り返しの返品、また、故意、悪意によるものと判断される場合は、返品をお受け致しかねる場合がございますので、ご了承ください。

返品・交換の送り先
〒340-0045草加市小山一丁目16-29　株式会社YUWA宛

ご返金について

クレジットカード決済をご利用の場合は、ご利用されたクレジットカード会社からの返金となります。返金時期や返金方法につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。 クレジットカード以外の各決済をご利用の場合は、口座振込での返金となります。 返金にかかわる債務には利息を付しません。

お支払い方法及び手数料について

ご購入の方法によってご利用可能なお支払方法が異なります

■ネットショップでのご購入
お支払いは【クレジットカード】のみの取り扱いとなっております。

■電話、メールでのご購入
お支払いは【銀行振込・代引き】からお選びください。

●クレジットカード
ご利用可能なカード会社は次のとおりとなります。各カード会社の規約にもとづき、自動引き落としを行います。
Visa/Mastercard/American Express/Diners Club/JCB

●銀行振込
振込先は次の通りとなります。

振込先金融機関：埼玉縣信用金庫
支店名：草加支店
口座種別：普通預金
振込先口座番号：1774691
振込先：株式会社YUWA

※振込手数料は、お客様ご負担となります。

●代金引換
商品お届けの際に商品代金（税込み5,400円）をお支払ください。
※別途、代金引換手数料（税込み260円）がかかります。

配送・支払・返品などに関するお問合せ

〒340-0045埼玉県草加市小山1-16-29
株式会社YUWA
YUWA化粧品 カスタマーセンター
tel　0120-972-976（フリーダイヤル）
受付時間　9:00～17:00（土日祝、年末年始を除く）